Kargo politikası
Kargo Politikası
Türkiye siparişlerini İstanbul'daki depomuzdan gönderiyoruz. Ürünler Lizbon'daki Alcântara atölyemizde üretiliyor.
Nereye gönderiyoruz
Türkiye'nin 81 iline teslimat yapıyoruz.
Ücretler
- Standart kargo: tüm iller için 99 TL.
- 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
- Hızlı kargo: her tutarda 299 TL.
Ücret, ödemeden önce kasada onaylanır ve sonradan bir şey eklenmez.
Kargoya teslim ve teslim süreleri
Siparişler bir ile iki iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Sonrasındaki süre bölgeye göre değişir:
- İstanbul: 1–2 iş günü
- Marmara, Ege, İç Anadolu (il merkezleri): 1–3 iş günü
- Akdeniz, Karadeniz: 2–4 iş günü
- Doğu ve Güneydoğu Anadolu: 3–5 iş günü
- İlçe ve köy teslimatları: +1–2 iş günü
Bunlar kargo firmasının tahminleridir, garanti edilmiş tarihler değildir; resmî tatillerde bir miktar kayabilir. Mevzuat gereği teslim en geç otuz gün içinde yapılır.
Kargo firmaları ve takip
Standart ve ücretsiz kargo gönderilerini Yurtiçi Kargo taşır; hızlı kargo seçeneğinde MNG Kargo kullanılır. Siparişiniz kargoya verildiği anda takip bağlantısı e-posta ile gönderilir. Kargo firmasının şubeye teslim seçeneği varsa kasada seçebilirsiniz.
Vergi ve ek ücretler
Fiyatlarımız KDV dahildir; gördüğünüz tutar ödediğiniz tutardır. Türkiye içi gönderimlerde gümrük vergisi, ithalat vergisi veya kargo işlem bedeli çıkmaz. Ürünler Türkiye'ye ithal edilmiş olarak stoklanır; ithalat yükümlülükleri bize aittir.